Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Responsable du traitement

Miambré exploite le site miambre.boutique.

Miambré est établi au 14 rue des Halles, 33000 Bordeaux, France.

Miambré décide des données traitées pour les commandes.

Miambré vend de la charcuterie et des produits de viande.

Données fournies par le client

• Le nom et le prénom servent à préparer la commande.
• L’adresse postale sert à livrer le colis dans chaque pays.
• L’adresse support@miambre.boutique reçoit les messages.
• Le message indique le numéro de commande.

Le client joint une photo en cas d’avarie.

Données collectées automatiquement

• L’adresse IP est enregistrée lors de la visite.
• Le type de navigateur est enregistré lors de la visite.
• Les pages visitées sont enregistrées sur miambre.boutique.
• La date de visite est enregistrée sur miambre.boutique.

Commandes et assistance

Chaque commande contient les articles choisis parmi 2253 articles.

Chaque commande contient le montant payé en euros.

La livraison prend 4 à 7 jours ouvrés.

Chaque demande d’assistance est conservée par écrit.

L’équipe accuse réception du message.

Elle vérifie le colis auprès du transporteur.

Utilisation des données

• Les données préparent et expédient les commandes.
• Les données corrigent l’adresse avant expédition.
• Les données vérifient l’état du colis.
• Les données appliquent la garantie légale.

Le contrôle vérifie la conformité avant remboursement.

Prestataires et paiement

Le transporteur reçoit le nom et l’adresse de livraison.

Le prestataire de paiement traite la transaction.

Le paiement accepte la carte bancaire.

Le paiement accepte PayPal.

Cookies

Les cookies conservent le contenu du panier.

Les cookies mesurent la fréquentation de miambre.boutique.

Le navigateur permet de refuser les cookies.

Le refus des cookies peut bloquer le paiement.

Sécurité

Les données circulent par connexion chiffrée.

L’accès aux commandes est limité à l’équipe.

Le responsable logistique tranche les dossiers bloqués.

Conservation

Les factures sont conservées pour les obligations comptables.

Les messages sont conservés pour le suivi des commandes.

Les demandes de retour sont conservées 30 jours après traitement.

Le retour par courrier ouvre un remboursement complet.

Choix du client

• Le client peut demander l’accès à ses données.
• Le client peut demander la correction de ses données.
• Le client peut demander la suppression de ses messages.
• Le client peut refuser la mesure de fréquentation.

Demandes de confidentialité

Chaque demande est envoyée à support@miambre.boutique.

La première réponse arrive sous un jour ouvré.

Le service reçoit les messages du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le fuseau appliqué est Europe/Paris.

Les messages reçus le soir restent en file.

Ils sont traités le jour ouvré suivant.

Mineurs

La commande est passée par une personne majeure.

Miambré ne crée pas de compte enfant.

Modifications

Miambré modifie cette page en cas de changement de traitement.

La date en tête indique la version en vigueur.

Contact

L’adresse support@miambre.boutique est le canal unique.

Le canal principal vérifie l’état du colis.

Il corrige l’adresse avant expédition.