Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Champ d'application

Miambré exploite le site miambre.boutique.

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site.

Miambré est un commerce indépendant.

Miambré vend de la charcuterie et des produits de viande.

Miambré réunit plusieurs marques indépendantes.

Le catalogue comprend Maison Lascours.

Le catalogue comprend Teyssier Salaisons.

Le catalogue comprend Boucherie Moderne.

Le catalogue comprend Charcut’Box, Des Hommes et des Bœufs, Smo King, Saintonge Distribution et Umami Paris.

Le catalogue compte 2253 articles.

Utilisation du site et éligibilité

Le site est accessible depuis chaque pays.

La commande est ouverte aux clients capables de contracter.

Le client fournit des informations exactes lors de la commande.

Compte

La commande nécessite les coordonnées du client.

Le client conserve la confidentialité de ses identifiants.

Le message d'assistance indique le numéro de commande.

Catalogue et prix

Chaque fiche donne l'origine du produit.

Chaque fiche donne le poids du produit.

Chaque fiche décrit la coupe ou l'usage.

Les prix sont affichés en euros.

Le code MIAMBRE19-43F2 donne 19% de réduction.

Le code MIAMBRE19-43F2 s'applique à chaque commande.

Le code se saisit au paiement.

Commandes

La commande devient ferme après validation du paiement.

Miambré confirme chaque commande par écrit.

L'équipe corrige l'adresse avant expédition sur demande.

Paiement

Le paiement accepte la carte bancaire.

Le paiement accepte PayPal.

• La carte bancaire est débitée lors de la validation.
• Le compte PayPal est débité lors de la validation.

Livraison

Miambré expédie vers chaque pays.

La livraison prend 4 à 7 jours ouvrés.

La livraison est facturée 8 euros en dessous de 40 euros.

Le canal principal vérifie l'état du colis sur demande.

Elle vérifie le colis auprès du transporteur.

Le message joint une photo en cas d'avarie.

Retours et remboursements

Le retour s'effectue par courrier dans un délai de 30 jours.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement couvre l'intégralité du montant payé.

Le retour pour défaut est gratuit.

Le contrôle vérifie la conformité avant remboursement.

Garantie

Chaque article suit la garantie légale.

Propriété intellectuelle

Les textes et images du site appartiennent à Miambré ou aux marques.

Toute reproduction nécessite une autorisation écrite.

Usage autorisé

Le client utilise le site conformément à la loi.

Le client s'abstient de perturber le fonctionnement du site.

Disponibilité du service

Le site reste accessible sous réserve de maintenance.

Miambré peut suspendre l'accès en cas de panne.

Responsabilité

Miambré répond des obligations prévues par la loi.

Le responsable logistique tranche les dossiers bloqués.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

L'adresse de l'exploitant est 14 rue des Halles, 33000 Bordeaux, France.

Modifications

Miambré peut modifier les présentes conditions.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Contact

L'assistance répond aux questions sur les commandes.

Le contact s'effectue à support@miambre.boutique.

Le service reçoit les messages du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le fuseau horaire est Europe/Paris.

Les messages reçus le soir sont traités le jour ouvré suivant.

La première réponse arrive sous un jour ouvré.

L'équipe accuse réception du message.

Les demandes reçoivent une réponse écrite.